Política de privacidad

1. Información general

En NESTCORNERHUB nos comprometemos a tratar los datos personales de nuestros clientes de forma responsable y transparente.

Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, para qué los utilizamos, con quién podemos compartirlos y cuáles son los derechos que puede ejercer de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio web es:

NESTCORNERHUB

Dirección:
1104 Conner Ct, Killeen, TX 76542, Estados Unidos

Correo electrónico:
team@nestcornerhub.com

Teléfono:
+1 (253) 926-0476

3. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilice nuestra tienda online, podemos recopilar los siguientes datos:

Datos de contacto:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

Datos relacionados con los pedidos:

  • Información sobre los productos adquiridos.

  • Historial de pedidos.

  • Información necesaria para gestionar pagos y entregas.

Datos técnicos:

  • Dirección IP.

  • Tipo de dispositivo y navegador.

  • Información básica sobre la navegación y el uso del sitio web.

  • Preferencias relacionadas con cookies.

Solo recopilamos los datos necesarios para gestionar los servicios y finalidades descritos en esta política.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales principalmente para:

  • Gestionar pedidos y pagos.

  • Preparar y entregar los productos adquiridos.

  • Gestionar devoluciones, cambios y solicitudes relacionadas con los pedidos.

  • Responder consultas y prestar atención al cliente.

  • Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.

  • Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

  • Analizar y mejorar el funcionamiento de nuestra tienda online.

  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal adecuada o el consentimiento correspondiente.

5. Base jurídica

El tratamiento de los datos personales puede basarse en:

Ejecución del contrato, cuando sea necesario para gestionar una compra, un pago, una entrega o cualquier otro servicio solicitado.

Cumplimiento de obligaciones legales, cuando debamos conservar o tratar determinada información por motivos fiscales, contables o administrativos.

Interés legítimo, cuando sea necesario para mantener la seguridad, prevenir usos fraudulentos y mejorar determinados aspectos de nuestros servicios, respetando siempre los derechos del usuario.

Consentimiento, cuando la normativa exija una autorización previa, por ejemplo, para determinadas comunicaciones comerciales o cookies no esenciales.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar determinadas preferencias y obtener información sobre el uso de la plataforma.

Dependiendo de su finalidad, algunas cookies pueden requerir su consentimiento previo.

Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante las opciones disponibles en el panel de configuración correspondiente.

Para obtener información adicional sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Comunicación de datos a terceros

NESTCORNERHUB no vende ni alquila los datos personales de sus clientes.

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que intervienen en la gestión de nuestros servicios, como:

  • Empresas de transporte y logística, incluyendo DHL, UPS, FedEx u otros operadores utilizados para realizar las entregas.

  • Proveedores de servicios de pago necesarios para procesar las transacciones.

  • Proveedores tecnológicos y de servicios necesarios para mantener y gestionar nuestra tienda online.

Estos proveedores solo accederán a la información necesaria para prestar los servicios correspondientes y deberán tratar los datos de acuerdo con la normativa aplicable.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores o servicios utilizados para gestionar nuestra tienda online pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario realizar una transferencia internacional de datos, adoptaremos las garantías exigidas por el RGPD para proteger la información personal y mantener un nivel de protección adecuado.

9. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Cuando exista una obligación legal de conservación, los datos se mantendrán durante el periodo establecido por la normativa aplicable.

Una vez finalizados los plazos correspondientes y cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o, cuando proceda, anonimizados.

10. Derechos de los usuarios

Puede ejercer, de acuerdo con la normativa aplicable, los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.

  • Oponerse a determinados tratamientos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros mediante los datos indicados en esta política.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

A pesar de las medidas de seguridad aplicadas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Contacto y privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, desea ejercer sus derechos o necesita información relacionada con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

NESTCORNERHUB

Dirección:
1104 Conner Ct, Killeen, TX 76542, Estados Unidos

Correo electrónico:
team@nestcornerhub.com

Teléfono:
+1 (253) 926-0476

Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)

13. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.

La versión publicada en este sitio web será la versión vigente en cada momento.