Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web de NESTCORNERHUB, así como las condiciones aplicables a la compra de productos a través de nuestra tienda online.
La navegación por el sitio web y la realización de pedidos implican la aceptación de estos términos y de las políticas complementarias disponibles en la plataforma.
1. Ámbito de aplicación
Estos Términos de Servicio se aplican a la navegación por el sitio web de NESTCORNERHUB, a la consulta de productos, la realización de pedidos, los pagos, las entregas y los servicios posteriores a la compra.
El uso del sitio también queda sujeto a la Política de Privacidad, Política de Envíos, Política de Cancelación y Política de Devoluciones y Reembolsos.
2. Uso del sitio web
El usuario deberá utilizar el sitio web de forma responsable y de conformidad con la legislación aplicable.
No está permitido utilizar la plataforma con fines fraudulentos, alterar su funcionamiento ni realizar acciones que puedan comprometer su seguridad, disponibilidad o integridad.
NESTCORNERHUB podrá adoptar las medidas necesarias frente a usos indebidos del sitio web.
3. Productos, disponibilidad y precios
NESTCORNERHUB procura ofrecer información clara y actualizada sobre las características, materiales, dimensiones y condiciones de los productos.
Las imágenes y colores pueden presentar pequeñas diferencias dependiendo del dispositivo utilizado, sin que ello afecte a las características esenciales del producto.
La disponibilidad indicada en el sitio web está sujeta a las existencias existentes en cada momento y puede variar en determinadas circunstancias.
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España, cuando corresponda. Los gastos de envío aplicables se mostrarán antes de finalizar el pedido.
4. Pedidos y pagos
Antes de completar una compra, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, las cantidades, el precio total, los impuestos y, cuando corresponda, los gastos de envío.
El pedido quedará confirmado una vez completado correctamente el pago y enviada la correspondiente confirmación al correo electrónico facilitado por el cliente.
Los pagos se gestionan mediante proveedores especializados que aplican las medidas de seguridad correspondientes.
Para conocer los métodos de pago disponibles, consulte nuestra Política de Pagos.
5. Envíos y entregas
Los pedidos se preparan antes de ser entregados al operador logístico correspondiente. Los plazos indicados en la Política de Envíos son estimados y pueden verse afectados por la disponibilidad, la ubicación de entrega o circunstancias logísticas externas.
Cuando esté disponible, el cliente recibirá información de seguimiento del envío.
Las condiciones relativas a zonas de entrega, costes, preparación y plazos estimados se encuentran detalladas en nuestra Política de Envíos.
6. Cancelación de pedidos
El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido contactando con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
La posibilidad de cancelar un pedido dependerá de si este ha comenzado a prepararse o ha sido entregado al transportista.
Cuando la cancelación ya no sea posible, el cliente podrá ejercer, cuando corresponda, los derechos de desistimiento o devolución establecidos por la normativa aplicable.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Los consumidores podrán ejercer el derecho legal de desistimiento dentro del plazo establecido por la normativa aplicable, salvo en los casos en que legalmente no resulte procedente.
Las devoluciones se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
El cliente deberá conservar el producto en condiciones adecuadas. Cuando corresponda, podrá responder por la disminución de su valor derivada de una manipulación superior a la necesaria para comprobar su naturaleza, características o funcionamiento.
8. Reembolsos
Cuando una devolución dé derecho a reembolso, este se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para la compra, salvo que la normativa aplicable establezca otra posibilidad.
Los plazos de recepción del importe pueden variar en función del banco, proveedor de pago o entidad financiera correspondiente.
Para cualquier consulta sobre un reembolso, el cliente podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.
Los datos podrán utilizarse para gestionar pedidos, procesar pagos, atender consultas, cumplir obligaciones legales y prestar los servicios solicitados.
Para obtener información detallada sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
10. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos, diseños, elementos gráficos y demás contenidos del sitio web pertenecen a NESTCORNERHUB o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales sin la autorización necesaria, salvo que la legislación aplicable permita lo contrario.
11. Responsabilidad
NESTCORNERHUB adopta medidas razonables para mantener el funcionamiento y la información del sitio web actualizados. No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por causas técnicas, proveedores externos u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
El usuario deberá utilizar los productos de acuerdo con sus instrucciones y condiciones de uso.
Las disposiciones de este apartado no limitarán los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos de Servicio se regirán por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.
Los consumidores residentes en otros Estados miembros conservarán los derechos de protección que les reconozca la legislación imperativa aplicable en su lugar de residencia.
Ante cualquier incidencia, recomendamos contactar primero con nuestro servicio de atención al cliente para intentar alcanzar una solución amistosa.
13. Modificación de los Términos de Servicio
NESTCORNERHUB podrá actualizar estos Términos de Servicio cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos u operativos.
La versión actualizada se publicará en esta página y será aplicable desde su fecha de publicación, salvo que se indique otra fecha de entrada en vigor.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, pedidos o servicios de NESTCORNERHUB, puede contactar con nosotros:
Dirección:
1104 Conner Ct, Killeen, TX 76542, Estados Unidos
Correo electrónico:
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Teléfono:
+1 (253) 926-0476
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